积极快速稳妥解决领导关注群众关心的问题-----保定市城市管理行政执法局

11月15日，市执法局收到刘女士等25户东方家园居民联名写来的感谢信，反映小区西侧一酒吧夜间噪音扰民问题已经得到彻底解决；对执法队员雷厉风行的工作作风、为民服务的职业操守表示由衷敬佩。期间，执法队员与举报群众、酒吧负责人始终保持联系，无论工作时间与否，只要接到举报，立即联系酒吧负责人予以纠正。工作中，执法队员与环保部门技术人员从晚上九点到深夜两点对噪音进行技术测量，提取证据，顺利拆除了噪音设施。

市执法局始终坚持“理性、文明、和谐、民生”的执法理念，从“看得见、管得了”出发，积极探索新形势下城市管理运行机制，着力解决领导关注、群众关心的热点难点问题，不断提高城市管理水平。
      一、有针对性开展“两项活动”。针对不同季节、不同管理现状，在前期开展查处扬撒遗漏、治理露天烧烤、市容环境综合整治等专项活动的基础上，从11月初开始，按照市领导指示精神，结合管理实际，市执法局组织开展查处违法建设专项整治月、占道经营专项整治月活动。到11月20日，共查处、拆除河大新校区北侧、后辛庄等违法建设143处、7742平方米，有力震慑了违法建设的产生，维护了城市规划的严肃性；以维护形象、保障畅通为目标，清理农大新校区周边等主要路段、重点部位占道经营摊点588处，并将治理范围向小街小巷延伸，保证了良好市容环境秩序。
      二、实施网格化管理、市区街道三级分类管理、“三个当天”等举措，及时发现、解决问题。市执法局围绕“看得见、管得了”，健全城市精细化、长效化管理机制，坚持预防为主，明确责任，严格标准，逐步实现了城市管理由“单一向互动、粗放向精细、突击向常态”转变。
      三、实行城市全天候、全覆盖、无缝隙管理。以城管110指挥中心全天24小时受理群众举报为依托，当天发现，当天处置，当天汇报，提高了快速反应能力和行政执法效率；建立全天候管理机制，对早夜市、夜间施工、大排档等违章易发时段、部位，实行弹性管理，保证领导关注、群众关心的问题“事事有人管、件件有落实”，积极创造繁荣、和谐、有序的城市环境。