市执法局落实和谐城管三个十联系制度-----保定市城市管理行政执法局

市执法局落实和谐城管三个十联系制度

全市领导干部“优化发展环境、激活市场主体”暨亲民爱民活动动员部署电视电话会议后，市执法局高度重视、迅速行动，刘铁英局长立即主持召开动员会，统一思想，研究部署活动开展。在落实好市委、市政府统一要求的前提下，结合关注民生、优化发展环境，“亲民安民、亲商安商”，市执法局制定了“和谐城管三个十联系制度”等多项举措。

　　市执法局迅速传达全市大会会议内容，统一思想，提高认识，使全局人员认识到这是一项促进我市又好又快发展、强市兴县富民的重要正确决策；主动和市活动办汇报沟通，按要求着手落实结对企业和帮扶对象事宜，并细化本单位实施方案。

　　市执法局根据活动“围绕企业转、围绕百姓转”的具体要求，针对城市管理工作点多、面广、量大、难繁的工作特点，将活动拓展延伸至每一名执法队员，研究出台本单位具体落实举措，明确部门和专人督导活动开展。

　　一是推行“构建和谐城管三个十联系制度”，即每个基层大队联系十家较大单位，每个中队联系十个管理重点（难点）单位，每个队员联系十位被管户，建立制度，互通情况交朋友，密切与被管理者的关系，把服务寓管理之中，将每一名干部队员都变成一个关注民生、服务商企的节点，扩大辐射作用，赢得了群众的理解和支持，为构建和谐社会、促进发展发挥了积极作用。

　　二是以城市管理指挥中心为技术平台，实施网格化管理机制，将保定市区划分为52个单元网格，每个网格配备4名执法人员、一部车、一台对讲机，网格内管理按精细化、规范化的要求定标准、抓落实。突出按照“五三一”工作法开展工作，即五明确（明确人员、装备、任务、责任、奖惩）、三结合（结合文明执法，结合三个当天，结合和谐城管三个十）、一提高（提高城市管理水平）。实现了管理责任范围由点到面的转变，管理模式由随机布警向科学布警的转变，形成了效率提高、责任到人、服务到位、管理到位的良性机制，把城市管理真正转化为促进发展的生产力。

　　三是强化文明执法，创建和谐城管。文明执法的关键是解放思想，转变执法人员的观念和行动，有利于树立“亲民爱民”、“ 亲商爱商”的执法队伍形象。我局出台了《关于进一步加强队伍建设的决定》等几部规范性文件，在规范管理、文明执法、廉政建设方面推出一系列措施。明确“局内讲包容、局外讲文明、工作讲责任、执法讲公正”的局训内容；推行“文明执法四步曲”，即一您好，二敬礼，三亮身份，四办（说）事情；实行“城管执法五禁令”（严禁酒后执法；严禁不开票执法；严禁着便装执法；严禁粗暴野蛮执法；严禁协管人员单独执法），提升执法人员自律意识，拉近与广大群众的距离，便于接受上级机关和社会监督；提出“四不四做”廉政准则（不收礼，做一个受人尊重的人；不索礼，做一个品德高尚的人；不送礼，做一个堂堂正正的人；不违纪，做一个让党、让人民、让家庭放心的人），营造风清气正、一心干事的良好氛围。